Южноуральская панорама, Челябинск,
20 января 2020 г.
Южноуральцы могут звонить в ФОМС круглосуточно 322 просмотра
Горячая линия для пациентов заработала в новом режиме.
Контакт-центр регионального ФОМС, куда можно позвонить с вопросом или жалобой по медобслуживанию, перешел на круглосуточной режим работы. Теперь звонки южноуральцев принимают 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Горячую линию для пациентов запустили в челябинском ФОМС в 2011 году. Сегодня специалисты контакт-центра ежедневно принимают десятки обращений и консультируют по вопросам, связанным с медпомощью.
Операторы, если нужно, подключают к проблеме страховые компании, а также связываются напрямую с поликлиниками и больницами.
— Контакт-центр — эффективный инструмент по защите прав застрахованных граждан, — комментирует директор ТФОМС Челябинской области Агата Ткачева. — По итогам работы за 2019 год специалисты фонда и страховых компаний приняли 32 тысячи звонков.
Больше всего звонков в контакт-центр связано с организационными вопросами и оформлением медицинского полиса. Звонят южноуральцы и по поводу бесплатных лекарств, права выбора врача или больницы, сроков ожидания медпомощи.
Задать вопрос или пожаловаться на врача или медучреждение, если нарушены ваши права как пациента, можно по телефону контакт-центра 8-800-300-10-03 (звонок бесплатный).
Елена ПОДОЛЬСКАЯ
Вся пресса за 20 января 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
15 мая 2024 г.
|
|
ПроФинанс.ру, 15 мая 2024 г.
Российский орган по сертификации вмешался после того, как Индия отказалась от страховки для судов, находящихся под санкциями
|
|
PrimaMedia, Владивосток, 15 мая 2024 г.
Теперь обязательно: новую статью расходов добавят в квитанции ЖКХ
|
|
Travel.Ru, 15 мая 2024 г.
Для въезда в Грузию потребуется страховка
|
|
Аргументы и факты-Красноярск, 15 мая 2024 г.
Заплатит ли страховая, если автомобиль «утонул»
|
|
Газета.Ru, 15 мая 2024 г.
В Сбере предложили развивать рынок длинных денег с помощью дисконтных облигаций
|
|
Известия, 15 мая 2024 г.
Полисному делу: средняя цена ОСАГО к весне снизилась
|
14 мая 2024 г.
|
|
Байкал-Daily, Улан-Удэ, 14 мая 2024 г.
Житель Бурятии отсудил у страховой более полумиллиона рублей
|
|
Российская газета-Черноземье, 14 мая 2024 г.
Замороженные гектары
|
|
PrimaMedia, Владивосток, 14 мая 2024 г.
Полиция Приморья передала в суд уголовное дело о серии автоподстав - 40 эпизодов доказаны
|
|
Коммерсантъ-Воронеж, 14 мая 2024 г.
Чрезвычайные заморозки
|
|
Финмаркет, 14 мая 2024 г.
АПК из-за заморозков придется пересеять 500 тыс. га
|
|
ПРАЙМ, 14 мая 2024 г.
Российские аграрии будут пересеивать 500 тыс га из-за заморозков - Лут
|
|
Московский комсомолец, 14 мая 2024 г.
Строителей загородных домов затопило ошибками
|
|
Комсомольская правда, 14 мая 2024 г.
ОСАГО много не бывает
|
|
Дагестан, РИА, 14 мая 2024 г.
Четверо дагестанцев уличены в мошенничестве со страховками на 5 млн рублей
|
|
Костромские ведомости, 14 мая 2024 г.
Жители Костромской области стали реже жаловаться на страховщиков
|
|
KamchatkaMedia, 14 мая 2024 г.
Страхование жилья включат в квитанции на оплату коммунальных услуг
|
 Остальные материалы за 14 мая 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|